Mediacje to dobrowolnie przez obie strony wybrana metoda pozasądowego rozwiązania konfliktu. Mediator w trakcie swojej pracy zawsze jest bezstronny, neutralny i nieosądzający.

Jestem mediatorką, jeśli Państwo zgodnie jesteście gotowi do poddania się procesowi mediacji - zapraszam.
Edyta Czernecka

# 1 Zawsze należy rozmawiać, a rozmowa to mówienie i słuchanie, wypowiedzenie i usłyszenie.

Każde porozumienie rozpoczyna się od rozmowy, ale samo mówienie nie wystarczy, potrzebne jest słuchanie. To mediator zwraca uwagę na to, co istotne w wypowiedzianych kwestiach i to on stara się, by słuchający dobrze zrozumiał intencje mówiącego. To początek dobrej drogi do porozumienia.

# 2 Znajdziesz najlepszy sposób na rozwiązanie sytuacji. Trzeba rozmawiać.

Bez mediatora spory stają się milczącymi, wzajemnymi pretensjami. Mediator stara się, by strony się otworzyły, sformułowały swoje potrzeby i wypowiedziały je w komunikatywny sposób. Mediator jest także tym, który wskazuje, jak od mówienia dojść do słuchania, a w zasadzie do usłyszenia argumentów drugiej strony. Pamiętajmy: podczas mediacji nie ma przeciwników i sędziego, są dwie strony o odmiennych poglądach i mediator, który stara się, by obie strony spotkały się u zbiegu ulic. Mediacje to dobra droga.

# 3 Dostaniesz dodatkowe wsparcie również już po osiągnięciu celu.

Mediacje kończą się porozumieniem obu stron. Czasem prowadzi ona do wzajemnie przez strony akceptowanego porozumienia, które stanie się podstawą wyroku sądu, a czasem po prostu pozwala bez dalszych złych emocji funkcjonować w środowisku rówieśniczym, szkolnym, sąsiedzkim, czy też w rodzinie. Dobrze jest po zakończonych mediacjach jeszcze raz przejrzeć cały proces, wszystko, co się w ciągu nich wydarzyło, zauważyć, co się zmieniło w nas, w naszym nastawieniu, co nas wzmocniło i jak postrzegamy rzeczywistość. Czasem pojawiają się wątpliwości, czasem chcemy wszystko jeszcze raz "przegadać". tego właśnie mogą dotyczyć konsultacje pomediacyjne z profesjonalnym mediatorem. Nadal przecież warto rozmawiać.